Post by rakibrrr5657 on Apr 29, 2024 0:34:24 GMT -5
今年五月，Forrester B2B 北美峰会在德克萨斯州奥斯汀举行。B2B 营销、销售和产品开发专业人士齐聚四天，与受人尊敬的主讲人一起参加全面的会议。本周充满了营销见解、突破性研究以及与其他专业人士和领先供应商建立联系和联系的机会。 我们自己的 Zen Media 总裁斯蒂芬妮·查韦斯 (Stephanie Chavez) 出席了会议。以下是她在 B2B 峰会上的五个主要收获。 你的品牌应该是人们关心的东西 当人们相信您所代表的东西并能够记住您时，就会对您的品牌和产品感兴趣。你的目的、使命和价值观是影响员工留下来、影响合作伙伴投资以及买家保持忠诚的三个细节。核心价值观应始终融入品牌的外观、语言、营销和客户关系中。参与《哈佛商业评论》研究的64% 的消费者表示，与某个品牌拥有相同的价值观是他们建立关系的首要原因。 最成功的企业拥有给人们留下深刻印象的强大身份，而它们独特的品牌价值则为这些身份提供了动力。 买家希望知道他们可以信任他们所光顾的品牌，不仅用他们的金钱，而且用他们的时间。您的产品或服务必须符合您公司的使命并满足这些期望。 行动胜于雄辩 简单地说：把钱放在嘴边。
些本应完全显而易见的事情仍然会损害品牌宝贵的客户关系并损害其信誉。你可以承诺为你 火鸡移动的电话数字 的观众提供天底下的一切，但如果你不以行动来支持你的承诺，你的客户群就等于消失了。 相关阅读：不是你，是我：为什么消费者与你的品牌分手 如果您对某项事业作出承诺或承诺进行更新以解决现有问题，但最终未能兑现，那么您在第 1 步中投入的所有工作都将付诸东流。您可以说所有正确的话来让您的受众关心和支持您的品牌，但如果您不这样做，您的受众会认为您试图欺骗或利用他们。 买家会反复支持那些努力满足客户需求的品牌。 现在比以往任何时候都更需要行动胜于雄辩。特别是在刚经历了新冠肺炎 (COVID-19) 大流行的最严重时期后，人们——甚至其他品牌——都在寻找解决方案和资源来帮助他们适应新常态。品牌工作的一部分是将陌生人变成值得信赖的朋友，现在需要的不仅仅是一个有吸引力的标志。调整你的方法，以适应你的受众认为有价值和有帮助的内容。 相关阅读： 2022 年如何建立对您品牌的信任 成功指标并不总是可见 B2B 营销人员已经习惯于相信最明显的指标是营销价值的最终体现。采购指标已被优先视为了解营销对收入贡献的最佳方式。然而，仅仅因为它易于衡量并不意味着它对您的营销策略有任何有意义的影响。 相关阅读：有意义 仅仅可衡量：打破点击率周期并带来真正的价值 对实际跟踪的 KPI 有了更新认识的组织将拥有更有意义的指标来确定成功，这一点我们已经讨论了一段时间。
我们之前已经说过，现在再说一遍：点击率等 KPI 并不能全面了解买家参与度和卖家互动。有时，“点击”只是“点击”。 如果你确实需要关注指标，那么品牌影响力和话语权份额才是有意义的。点击率很容易追踪，但最终，它是衡量数字营销活动成功或失败的一个糟糕指标。 事实上，你无法衡量策略的每个方面，但这并不意味着它不起作用。 #4：消费者第一，然后是广告 客户营销是指任何专注于利用和提升当前客户体验的营销活动。这些努力是专门为了提高保留率、忠诚度、宣传和增长而设计的。 为了确保您的广告努力不被浪费，您必须知道人们想看到什么。否则，你可能会把时间和资源投入到没人关心的事情上。对于 B2B 买家，营销人员如果想最大程度地减少广告浪费，就必须了解受众的独特需求和行为。从客户的角度做出决策可以让您的团队针对特定受众群体制定策略，然后跟踪目标受众对您制作的材料的参与程度。 您对受众了解得越多，就越能个性化您的付费广告，但始终要考虑盲点和一定程度的广告浪费。消费者可能会提供虚假个人信息或阻止网站 cookie，从而阻止为您的广告收集准确的流量数据。 我们的建议是：如果您想知道客户想要什么，就询问他们。您的内容必须面向未来发展 内容一直是消费者体验的核心组成部分。某种形式的内容最有可能首先吸引他们到您的品牌。然而，目前所做的工作内容并没有达到消费者期望的体验。大多数公司的内容引擎过于公式化和孤立，它们无法为买家提供当前的需求——除非内容不断发展。 内容永远不会过时，因为它总会有观众。
些本应完全显而易见的事情仍然会损害品牌宝贵的客户关系并损害其信誉。你可以承诺为你 火鸡移动的电话数字 的观众提供天底下的一切，但如果你不以行动来支持你的承诺，你的客户群就等于消失了。 相关阅读：不是你，是我：为什么消费者与你的品牌分手 如果您对某项事业作出承诺或承诺进行更新以解决现有问题，但最终未能兑现，那么您在第 1 步中投入的所有工作都将付诸东流。您可以说所有正确的话来让您的受众关心和支持您的品牌，但如果您不这样做，您的受众会认为您试图欺骗或利用他们。 买家会反复支持那些努力满足客户需求的品牌。 现在比以往任何时候都更需要行动胜于雄辩。特别是在刚经历了新冠肺炎 (COVID-19) 大流行的最严重时期后，人们——甚至其他品牌——都在寻找解决方案和资源来帮助他们适应新常态。品牌工作的一部分是将陌生人变成值得信赖的朋友，现在需要的不仅仅是一个有吸引力的标志。调整你的方法，以适应你的受众认为有价值和有帮助的内容。 相关阅读： 2022 年如何建立对您品牌的信任 成功指标并不总是可见 B2B 营销人员已经习惯于相信最明显的指标是营销价值的最终体现。采购指标已被优先视为了解营销对收入贡献的最佳方式。然而，仅仅因为它易于衡量并不意味着它对您的营销策略有任何有意义的影响。 相关阅读：有意义 仅仅可衡量：打破点击率周期并带来真正的价值 对实际跟踪的 KPI 有了更新认识的组织将拥有更有意义的指标来确定成功，这一点我们已经讨论了一段时间。
我们之前已经说过，现在再说一遍：点击率等 KPI 并不能全面了解买家参与度和卖家互动。有时，“点击”只是“点击”。 如果你确实需要关注指标，那么品牌影响力和话语权份额才是有意义的。点击率很容易追踪，但最终，它是衡量数字营销活动成功或失败的一个糟糕指标。 事实上，你无法衡量策略的每个方面，但这并不意味着它不起作用。 #4：消费者第一，然后是广告 客户营销是指任何专注于利用和提升当前客户体验的营销活动。这些努力是专门为了提高保留率、忠诚度、宣传和增长而设计的。 为了确保您的广告努力不被浪费，您必须知道人们想看到什么。否则，你可能会把时间和资源投入到没人关心的事情上。对于 B2B 买家，营销人员如果想最大程度地减少广告浪费，就必须了解受众的独特需求和行为。从客户的角度做出决策可以让您的团队针对特定受众群体制定策略，然后跟踪目标受众对您制作的材料的参与程度。 您对受众了解得越多，就越能个性化您的付费广告，但始终要考虑盲点和一定程度的广告浪费。消费者可能会提供虚假个人信息或阻止网站 cookie，从而阻止为您的广告收集准确的流量数据。 我们的建议是：如果您想知道客户想要什么，就询问他们。您的内容必须面向未来发展 内容一直是消费者体验的核心组成部分。某种形式的内容最有可能首先吸引他们到您的品牌。然而，目前所做的工作内容并没有达到消费者期望的体验。大多数公司的内容引擎过于公式化和孤立，它们无法为买家提供当前的需求——除非内容不断发展。 内容永远不会过时，因为它总会有观众。